Versione aggiornata – 09/11/2025
- Titolare del Trattamento
Il trattamento dei dati personali è effettuato da ODISYA GROUP – FZCO, con sede legale in Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates (di seguito “Agenzia”).
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa è possibile scrivere a:
support@ilbabbonataleadomicilio.com
- Dati Raccolti
L’Agenzia può raccogliere le seguenti categorie di dati personali forniti volontariamente dall’Utente:
• Dati identificativi (nome, cognome, data di nascita, recapiti)
• Dati di contatto (email, telefono)
• Dati relativi all’indirizzo di domicilio per l’esecuzione del servizio “Babbo Natale a Casa Tua”
• Dati necessari ai servizi digitali (nomi dei bambini, informazioni utili alla personalizzazione delle lettere e dei video)
• Dati di pagamento (gestiti in sicurezza tramite fornitori di servizi di pagamento)
• Dati relativi all’utilizzo del Sito e ai servizi acquistati (servizi fisici, digitali, abbonamenti)
- Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati esclusivamente per:
• gestire la registrazione dell’Utente sul Sito;
• consentire l’acquisto e la fruizione dei servizi “Babbo Natale a Casa Tua” e dei servizi digitali;
• personalizzare lettere, video e comunicazioni digitali;
• adempiere agli obblighi contrattuali previsti dalle CGA;
• adempiere ad obblighi amministrativi e legali secondo la legge di Dubai;
• fornire assistenza tramite l’indirizzo ufficiale support@ilbabbonataleadomicilio.com;
• inviare comunicazioni informative o promozionali relative ai servizi dell’Agenzia (previo consenso esplicito dell’Utente).
- Base Legale
Il trattamento dei dati si fonda su:
• esecuzione del contratto di acquisto;
• adempimento di obblighi legali previsti dalla normativa degli Emirati Arabi Uniti;
• consenso espresso dell’Utente per finalità di marketing e comunicazioni commerciali.
- Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e, comunque, non oltre quanto previsto dalla normativa vigente a Dubai.
I dati relativi alla personalizzazione dei servizi digitali (es. lettera o video) possono essere cancellati automaticamente dopo la loro consegna.
- Condivisione dei Dati
I dati possono essere comunicati esclusivamente a:
• attori professionisti incaricati dell’esecuzione del servizio “Babbo Natale a Casa Tua”, limitatamente alle informazioni necessarie (nome, indirizzo, orario);
• fornitori di servizi tecnici, informatici o di pagamento;
• hosting provider o servizi di archiviazione;
• autorità pubbliche degli Emirati Arabi Uniti, ove richiesto dalla legge.
I dati non saranno ceduti a terzi per finalità commerciali senza il consenso dell’Utente.
- Trasferimenti Internazionali
I dati personali possono essere trattati o archiviati su server ubicati:
• negli Emirati Arabi Uniti, oppure
• in altri Paesi, qualora garantiscano misure di sicurezza adeguate in linea con la normativa di Dubai.
- Diritti dell’Utente
L’Utente ha il diritto di:
• ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati presso l’Agenzia;
• richiedere l’accesso, l’aggiornamento o la rettifica dei dati;
• richiedere la cancellazione dei dati non più necessari;
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità di marketing.
Le richieste possono essere inviate esclusivamente a:
support@ilbabbonataleadomicilio.com
- Sicurezza dei Dati
L’Agenzia adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
• accessi non autorizzati;
• perdita;
• divulgazione;
• alterazione;
• distruzione.
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- Minori
I servizi digitali e il servizio “Babbo Natale a Casa Tua” possono coinvolgere bambini al solo fine dell’esperienza natalizia.
La registrazione e l’acquisto sul Sito devono essere effettuati esclusivamente da maggiorenni (18+).
L’Agenzia non raccoglie né tratta intenzionalmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori.
- Modifiche alla Privacy Policy
L’Agenzia si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito.
- Legge Applicabile e Foro Competente
La presente Privacy Policy è regolata esclusivamente dalla legge di Dubai.
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il foro di Dubai, Emirati Arabi Uniti.